Claude Duet a Gemini agent: AI, ktorá úlohy vybaví sama. Čo z toho môže slovenská firma použiť už dnes

V júlovom článku Chatbot odpovie, agent koná sme vysvetľovali, čím sa AI agent líši od chatbota a čo zvládne v malej firme. V októbri prišli s hotovými agentmi dvaja najväčší výrobcovia naraz. Tento článok nie je o teórii, ale o tom, čo konkrétne vydali, kde to funguje a aké pravidlá si nastavili. Tie pravidlá sú pre firmu možno užitočnejšie než samotné produkty.

Claude Duet: asistent, ktorý sa ozve sám

Anthropic spustil Claude Duet 21. októbra 2026 ako výskumnú verziu. Je to samostatná aplikácia pre iOS a Android a beží aj na claude.ai. Pracuje na modeli Claude Opus 5.5 a na vlastnom cloudovom počítači s prehliadačom, takže úlohy dokončí aj vtedy, keď máte zatvorený notebook a telefón vo vrecku.

• Čo robí sám: ráno pošle prehľad toho dôležitého z pošty a kalendára, každých pár hodín skontroluje pripojené účty a ozve sa, keď niečo treba. Pripraví koncepty odpovedí, pripomenie nevybavené vlákna a väčšie úlohy, ako je rešerš, prezentácia alebo finančný model, odovzdá hotové.
• S čím sa spojí: Gmail, Google Kalendár a Drive, Slack, QuickBooks, HubSpot, DocuSign, Calendly, Stripe a Shopify. Microsoft 365 zatiaľ nie.
• Čo musí schváliť človek: pred odoslaním správy, platbou, podpisom dokumentu alebo zmazaním ukáže presnú akciu a čaká. Nákupy platí jednorazovou virtuálnou kartou, ktorá funguje len na ten jeden nákup.
• Čo neurobí ani so súhlasom: obchodovanie s cennými papiermi, presun peňazí medzi účtami a prístup do cudzieho účtu.
• Kde sú hranice: nevolá a neposiela SMS, poštu kontroluje v intervaloch, takže súrna vec môže prísť neskôr, a podľa Anthropicu môže zle odhadnúť naliehavosť alebo zle pochopiť vlákno.

Dostupnosť je zatiaľ úzka: len používatelia v USA na plánoch Pro a Max, cez čakací zoznam s pozvánkami vo vlnách. Počas preview je v cene predplatného a čerpá rovnaké limity ako chat, vrátane práce na pozadí. Firemné plány Team a Enterprise prídu neskôr, termín pre Európu Anthropic neohlásil.

Gemini agent: kolega s vlastným e-mailom

Google predstavil Gemini agent 8. októbra 2026 na konferencii Gemini at Work. Je to jeden agent na celú kancelársku prácu: odpovedá, spracúva dokumenty, tvorí obrázky a píše a spúšťa kód. Zadávate mu cieľ, nie postup, a práca môže bežať hodiny až dni. Funguje priamo v Gmaile, Drive, Docs, Slides, Sheets, Chate a Kalendári a cez štandard MCP sa napojí aj na Microsoft 365, Slack, Jiru, Salesforce či databázy.

Pre firmu je zaujímavejšie, ako Google rieši kontrolu:

• Vlastná identita: každý agent vystupuje pod vlastným menom s minimálnymi oprávneniami, ktoré schvaľuje správca bezpečnosti.
• Auditný záznam: každá akcia sa zapisuje pod agentom, nie pod človekom, ktorý ho spustil.
• Strop na výdavky: na projekt sa nastaví pevný limit a po jeho dosiahnutí sa agent zastaví.
• Agent ako kolega: môže dostať vlastný účet Workspace s e-mailom, kalendárom a Drive, je v adresári firmy, dá sa pridať do tímového chatu a jeho úpravy v dokumentoch sa zobrazujú pod jeho menom.

Agent vie používať modely Gemini aj Claude. Je v súkromnom preview, širšiu dostupnosť Google sľubuje „čoskoro" pre vybrané plány Workspace Business a Enterprise. Cenu ani dátum nezverejnil.

Decisions API: lacné rozhodnutia pre vlastných agentov

Tretia správa je pre tých, ktorí si agenta stavajú sami. OpenAI 22. októbra 2026 uvoľnilo pre všetkých Decisions API. Nepíše odpovede, ale rýchlo odpovie na presne položené otázky nad textom alebo obrázkom: je to faktúra, je správa súrna, ku ktorému klientovi patrí. V jednej požiadavke zvládne až 400 otázok, beží na modeli GPT-6 Luna a stojí 0,10 USD za milión vstupných tokenov, 0,01 USD z cache a výstup je zadarmo. Rozhodovací krok, ktorý je v každom agentovi, tak vyjde na zlomky centu. Ako sa zmenili ceny ostatných modelov, sledujeme v cenníku AI modelov.

Porovnanie

	Claude Duet	Gemini agent	Vlastný agent na mieru
pre koho	jednotlivec, profesionál	firmy na Google Workspace	firma s konkrétnym procesom
stav k 23. 10. 2026	výskumná verzia, čakací zoznam	súkromný preview	dá sa postaviť dnes
na Slovensku	nie, termín neohlásený	neohlásené	áno
cena	v cene Pro a Max počas preview	nezverejnená	spotreba cez API a jednorazové napojenie
čo kontroluje človek	odoslanie, platbu, podpis, zmazanie	práva cez správcu, audit, strop výdavkov	podľa dohody, vynútené technicky

Päť pravidiel, ktoré si môžete požičať

Anthropic aj Google dospeli k rovnakým hraniciam, hoci každý ide na trh z inej strany. Platia aj pre agenta, ktorého si firma postaví sama:

1. Čítať a pripravovať smie sám, nevratné kroky až po súhlase. Odoslanie, platba, podpis a zmazanie čakajú na človeka. Niektoré veci, ako pohyb peňazí, nerobí agent vôbec.
2. Vlastná identita. Agent má vlastnú schránku alebo účet, nie váš. Každý vie, čo napísal agent a čo človek.
3. Minimálne oprávnenia. Prístup len k aplikáciám a priečinkom, ktoré úloha naozaj potrebuje, a heslá agent nikdy nevidí.
4. Záznam každého kroku. Keď sa niečo pokazí, musí byť jasné, kto, kedy a prečo.
5. Strop a vypínač. Limit na počet úloh alebo výdavky a spôsob, ako agenta jedným krokom zastaviť.

Ako to vyzerá u nás v praxi

Od 21. októbra prevádzkujeme agenta v jednej účtovníckej kancelárii. Má vlastnú e-mailovú schránku. Účtovníčka mu pošle doklady alebo otázku, agent prečíta prílohy aj skeny, pripraví podklady na import do účtovného programu a odpíše, čo spravil a na čo sa potrebuje opýtať. Hranice sú nastavené technicky, nie len v pokynoch: beží v oddelenom prostredí bez prístupu k heslám, súbory smie zapisovať len do jedného priečinka, nič nemaže a odpovedá len jednej osobe. Väčšie dávky dokladov spracúva v noci, súrne veci hneď, keď o to účtovníčka požiada, a má denný strop úloh aj vypínač z mobilu. Za prvý celý deň ostrej prevádzky vybavil desať úloh.

Nepotrebovali sme na to Claude Duet ani Gemini agent, stačil model cez API a dôkladne premyslené hranice. Tak staviame AI riešenia pre firmy: jeden proces, jasné vstupy, agent pripravuje a človek rozhoduje tam, kde je to nevratné.

Máte proces, ktorý by ste radi zverili agentovi? Opíšte ho v dvoch vetách a do 24 hodín vám povieme, čo by agent robil sám, čo by schvaľoval človek a čo by to stálo.

Časté otázky

Dá sa Claude Duet používať na Slovensku?

Zatiaľ nie. K 23. októbru 2026 je Claude Duet výskumná verzia len pre používateľov v USA na plánoch Pro a Max, cez čakací zoznam a pozvánky vo vlnách. Firemné plány Team a Enterprise prídu neskôr. Termín pre ďalšie krajiny Anthropic neohlásil.

Kedy bude Gemini agent dostupný vo firmách na Google Workspace?

Google ho 8. októbra 2026 spustil v súkromnom preview a širšiu dostupnosť sľubuje „čoskoro" pre vybrané plány Workspace Business a Enterprise. Dátum ani cenu nezverejnil. Ak firma Workspace používa, oplatí sa sledovať novinky v administrácii a pripraviť si zoznam úloh, ktoré by agent mohol robiť.

Je bezpečné nechať AI posielať e-maily alebo platiť?

Výrobcovia to riešia rovnako: agent číta a pripravuje sám, ale odoslanie správy, platbu, podpis a zmazanie robí až po vašom súhlase. Claude Duet niektoré veci neurobí ani so súhlasom, napríklad presun peňazí medzi účtami. Pri vlastnom agentovi treba tieto hranice vynútiť technicky, nielen napísať do pokynov: vlastná schránka, minimálne práva, záznam každého kroku a strop na výdavky.

Koľko stojí vlastný AI agent pre firmu?

Prevádzka modelov stojí pri bežnej firemnej agende jednotky až desiatky dolárov mesačne. Jednoduché rozhodnutie typu „je to faktúra, alebo nie" vyjde cez nové Decisions API od OpenAI na zlomok centu. Hlavný náklad je jednorazový: napojenie na vaše systémy a nastavenie hraníc, čo agent smie a čo nie.

Čím sa agent líši od chatbota na webe?

Chatbot odpovedá na otázky, agent vykoná úlohu: prečíta prílohu, vytiahne údaje, pripraví záznam a ozve sa, keď je hotovo alebo keď potrebuje rozhodnutie. Podrobne to vysvetľujeme v júlovom článku Chatbot odpovie, agent koná.

Záver

V októbri sa AI agenti posunuli z ukážok do produktov: Claude Duet pre jednotlivcov, Gemini agent pre firmy na Google Workspace a lacné rozhodovanie od OpenAI pre tých, ktorí si stavajú vlastné riešenia. Na Slovensko hotoví agenti zatiaľ nedorazili, ale pravidlá, ktoré si výrobcovia nastavili, sú použiteľné hneď: agent pripravuje, človek schvaľuje nevratné kroky, vlastná identita, minimálne práva, záznam a strop. Firma, ktorá si ich dnes vyskúša na jednom procese, bude pripravená, keď hotoví agenti dorazia aj sem. Článok aktualizujeme, keď Anthropic alebo Google ohlásia dostupnosť v Európe.