Služba

AI domovník

Pre správcovské firmy a spoločenstvá vlastníkov: obyvatelia hlásia poruchy fotkou, AI ich zatriedi, založí tiket a navrhne riešenie — správca len schvaľuje.

Čo AI domovník preberie

Hlásenie porúch fotkou

Obyvateľ odfotí kvapkajúci radiátor a napíše vetu — AI rozpozná typ poruchy, priradí kategóriu aj naliehavosť a založí tiket. Žiadne formuláre, žiadna appka.

Triedenie a priorizácia

Havária, bežná údržba či otázka na vyúčtovanie — každá správa skončí v správnej kôpke. Urgentné veci letia správcovi notifikáciou hneď.

Odpovede na časté otázky

Vyúčtovanie, termíny odpočtov, domový poriadok, kontakty — asistent odpovedá z podkladov domu 24/7, namiesto ďalšieho telefonátu do kancelárie.

Prehľad pre správcu

Tikety, stavy a história porúch per budova. Správca schvaľuje jedným klikom a remeselník dostane zadanie aj s fotkou a prístupom.

O službe

Správcovská firma žije v e-mailoch a telefonátoch: „kvapká mi radiátor", „kedy bude vyúčtovanie", „nesvieti na chodbe". AI domovník tento nápor preberie — obyvatelia hlásia poruchy fotkou a pýtajú sa, čo potrebujú, AI triedi, odpovedá a zakladá tikety. Správca ráno otvorí prehľad a schvaľuje riešenia namiesto prepisovania e-mailov.

Nie je to ďalší portál, do ktorého sa nikomu nechce prihlasovať. Obyvateľ pošle fotku a vetu — cez stránku budovy alebo QR kód pri vchode — a o zvyšok sa postará AI: rozpozná poruchu, priradí ju správnemu remeslu a založí tiket s celým kontextom. Ľudská kontrola ostáva: správca rozhoduje, AI pripravuje.

Staviame na tom, čo denne používame vo vlastnej firme: AI asistenty s vlastnou znalostnou bázou prevádzkujeme na viacerých weboch a rovnaké spracovanie fotiek a triedenie správ nám beží na vlastnej pošte. Systém je váš — bez licencií za bytovú jednotku a bez percent z fondu opráv.

Súvisí: AI riešenia pre firmy a weby pre reality a developerov. Ako naše AI asistenty fungujú v praxi: AI pomocník na webe developera.

Čo táto služba zahŕňa

Hlásenie porúch fotkou — bez formulárov a telefonátov
AI triedenie, priorizácia a tikety s celým kontextom
Odpovede na časté otázky obyvateľov 24/7
Prehľad a schvaľovanie pre správcu, história per budova

Pre koho je služba určená

Správcovské firmy s desiatkami budov

Spoločenstvá vlastníkov bytov

Developeri odovzdávajúci novostavby do správy

Facility management firiem a areálov

Cena a trvanie

Orientačné ceny podľa rozsahu:

Pilot na jednej budove od 1 500 €
Zavedenie pre správcovskú firmu od 3 000 €
Prevádzka a podpora od 100 € / mes.

Cena závisí od počtu budov a napojení (havarijné služby, ekonomický softvér). Pilot vám ukáže reálny efekt na jednej budove skôr, než sa rozhodnete pre celé portfólio.

Čo dodávame

1Zmapovanie procesov správy a podkladov
2AI asistent s hlásením porúch fotkou
3Tiketový systém so schvaľovaním
4Znalostná báza domu (vyúčtovania, poriadok, kontakty)
5Notifikácie pre správcu aj obyvateľov
6Zaškolenie a dlhodobý servis

Časté otázky

Budú to obyvatelia používať? Starší ľudia nechcú appky.

Preto žiadna appka nie je. Hlásenie funguje cez jednoduchú stránku — QR kód pri vchode alebo odkaz — a stačí fotka s vetou. Kto preferuje e-mail, píše ďalej ako doteraz: AI vie spracovať aj schránku správcu. Telefonáty nezmiznú, ale výrazne ich ubudne, keď ľudia dostanú rýchlejší kanál.

Nahradí AI domovník našich ľudí?

Nie — odstráni prepisovanie a triedenie, nie rozhodovanie. Správca stále schvaľuje zásahy a komunikuje citlivé veci; AI pripraví kategóriu, históriu a návrh riešenia. Je to násobič kapacity, nie náhrada.

Vieme ho napojiť na náš ekonomický softvér?

Áno, integrácie sú naša parketa — REST API, exporty, prípadne priame databázové napojenie. Tikety a náklady tak tečú do systému, ktorý už používate, bez dvojitej evidencie.

Čo s údajmi obyvateľov a GDPR?

Systém beží na vašom serveri alebo VPS v EÚ, dáta nezdieľame s tretími stranami a AI dostáva len to, čo na vybavenie tiketu potrebuje. A asistent od začiatku transparentne uvádza, že ide o AI — ako od 2. augusta 2026 vyžaduje AI Act.

Nezáväzná konzultácia

Máte na mysli niečo zaujímavé?
Ozveme sa do 24 hodín.

Opíšte čo potrebujete — či už ide o nový web, aplikáciu, integráciu alebo migráciu existujúceho projektu.

Napísať dopyt Zavolať