Služba

AI recepcia do prevádzky

Malé zariadenie s obrazovkou na pulte: privíta hosťa, prevedie ho check-inom, odpovie v jeho jazyku a zoberie kontakt — aj o polnoci, keď tam nikto nie je.

Kde AI recepcia zastúpi človeka

Penzión bez nočnej recepcie

Hosť príde o 22:00 — zariadenie ho prevedie check-inom, vydá inštrukcie ku kľúčom a odpovie na „kde sa dá večerať" v jeho jazyku.

Hlásenie pobytu bez papierovania

Údaje hostí sa zapíšu rovno do knihy ubytovaných a pripravia vo formáte na hlásenie pobytu — povinnosť, ktorú dnes riešite ručne.

Čakáreň ambulancie či servisu

Pacient alebo zákazník sa ohlási, zaradí do poradia a dostane odhad čakania. Personál vidí prehľad a nikto nestojí pri okienku.

Dopyty po zatváracej dobe

Showroom či kancelária: návštevník mimo hodín nechá dopyt a kontakt — ráno ho máte v e-maili aj s prepisom rozhovoru.

O službe

Webového AI asistenta, akého prevádzkujeme na vlastných aj klientskych weboch, sme postavili na pult: malé zariadenie s obrazovkou, ktoré privíta návštevníka, odpovie mu v jeho jazyku a spraví, čo treba — check-in, ohlásenie, dopyt. Nie je to náhrada personálu cez deň; je to recepcia na hodiny, keď tam nikto nie je.

Zariadenie dodáme hotové: pripojí sa na wifi alebo vlastnú SIM, vedomosti mu nastavíme z vašich podkladov (cenník, izby, ordinačné hodiny, FAQ) a vzhľad prispôsobíme vašej značke. Asistent hovorí po slovensky, česky, anglicky a nemecky — ďalšie jazyky podľa potreby.

Asistent sa od prvej obrazovky predstavuje ako AI, ako od 2. augusta 2026 vyžaduje AI Act, a citlivé situácie odovzdá na telefón či personál. Zariadenie aj softvér sú vaše — žiadna viazanosť ani mesačné licencie za tretie strany.

Súvisí: rezervačné a objednávkové systémy a AI riešenia pre firmy. K povinnostiam AI asistentov: AI Act a chatboty od augusta 2026.

Čo táto služba zahŕňa

Samoobslužný check-in a kniha ubytovaných
Viacjazyčné odpovede z vašich podkladov (SK/CZ/EN/DE)
Zber dopytov a kontaktov mimo otváracích hodín
Hotové zariadenie s obrazovkou — zapojíte a beží

Pre koho je služba určená

Penzióny a apartmány bez 24-hodinovej recepcie

Ambulancie a kliniky s čakárňou

Autoservisy a prevádzky so zákazníckym pultom

Showroomy a kancelárie s návštevami mimo hodín

Cena a trvanie

Orientačné ceny:

Recepcia na kľúč (zariadenie + nasadenie) od 2 500 €
Ďalšie zariadenie do siete prevádzok od 1 000 €
Prevádzka, aktualizácie a podpora od 50 € / mes.

V cene je zariadenie s obrazovkou, príprava znalostnej bázy z vašich podkladov a zaškolenie. Napojenie na rezervačný či ordinačný systém oceníme podľa rozsahu.

Čo dodávame

1Zariadenie s obrazovkou pripravené na zapojenie
2AI asistent so znalosťami vašej prevádzky
3Check-in tok a kniha ubytovaných (pre ubytovanie)
4Viacjazyčnosť SK/CZ/EN/DE
5Napojenie na rezervačný systém podľa potreby
6Servis a aktualizácie obsahu

Časté otázky

Čo keď AI nevie odpovedať alebo hosť potrebuje človeka?

Asistent odpovedá výhradne z vašich podkladov — keď niečo nevie, povie to a ponúkne pohotovostný telefón. Citlivé situácie neimprovizuje, navrhne odovzdanie človeku. Presne toto správanie ladíme na desiatkach scenárov pred každým nasadením.

Potrebujem internet? Čo pri výpadku?

Zariadeniu stačí wifi; kde nie je spoľahlivá, dodáme verziu s vlastnou SIM kartou. Pri výpadku sa zobrazí núdzová obrazovka s telefónom a inštrukciami — hosť nikdy neostane pred dverami bez informácie.

Ako je to s údajmi hostí a hlásením pobytu?

Údaje sa zapisujú do knihy ubytovaných vo vašom systéme a pripravia sa vo formáte na hlásenie pobytu; nikam inam neodchádzajú. Spracovanie beží podľa GDPR a asistent sa v súlade s AI Actom od začiatku predstavuje ako AI.

Koľko trvá nasadenie?

Typicky 2–4 týždne od dodania podkladov: pripravíme znalostnú bázu, nastavíme toky, otestujeme s vami a prinesieme hotové zariadenie. Obsah potom meníte jednoduchou požiadavkou — aktualizácie sú súčasť prevádzky.

Nezáväzná konzultácia

Máte na mysli niečo zaujímavé?
Ozveme sa do 24 hodín.

Opíšte čo potrebujete — či už ide o nový web, aplikáciu, integráciu alebo migráciu existujúceho projektu.

Napísať dopyt Zavolať